El correo electr
ónico junto al acceso a redes internas marcará el inicio de un cambio sustancial en el tratamiento de la información como una modulación diferente en las relaciones entre profesionales. Se multiplicará el desarrollo de programas específicos informáticos, destacando a un nivel más general el Sistema Informático de Usuarios del Sistema de Servicios Sociales (SIUSS) en el que se incorporan módulos como el Servicio de Ayuda a Domicilio, Violencia de Género y Menores. Otros programas de ámbito regional o locales como las relacionadas con las Ayudas Económicas Familiares; Vivienda; Recursos Sociales; etc. Todo ello unido a programas y plataformas más complejas y sofisticadas que afectan a la propia organización y funcionamiento de los servicios y prestaciones que se vienen prestando.
Actualmente, tras un fuerte impulso público, y por el obligado cumplimiento tras la ley 11/2007 sobre el acceso vía telemática de los ciudadanos a la administración pública, hace que se estén incorporando específicos procedimientos sobre algunos servicios y prestaciones cuyas demandas ciudadanas deben ser atendidas por los profesionales de forma telemática.
En cuanto, a las redes internas entre los profesionales de un mismo área, han facilitado el acercamiento y el intercambio entre ellos. Pero también, se demuestra que cuantos más usuarios acceden y cuanto más tiempo llevan funcionando se mal utilizan, convirtiendo estas en “selvas frondosas”, donde ni siquiera el que dejo algo para el intercambio es capaz de encontrarlo pasadas unas semanas.
Observamos la existencia formal de niveles o perfiles de acceso a las redes, programas, etc. Que si buscamos eficiencia y eficacia indudablemente son necesarios, pero se constata que en la delimitación de estos existe cierta “ligereza” al establecer dichos perfiles, sobre todo si tenemos en cuenta la privacidad de los datos que en nuestro caso, profesionales de lo social, se encuentran en los niveles más alto en cuanto a la privacidad se refiere.
El correo se utiliza como nunca. La adquisición de certificados digitales se extiende. Aunque sigue existiendo ciertos reparos y rechazo por parte de alguno/as Trabajadore/as Sociales.
Empero, seguimos utilizando el teléfono, las hojas, los bolígrafos y las estanterías. El scaneo de documentos y expedientes se utiliza tímidamente. La ley exige conservar los docume
ntos un número de años concretos.
La administración pública del futuro se encamina hacia lo digital a pasos agigantados. Pero las nuevas generaciones de profesionales han nacido con las nuevas tecnologías, son nativos.
ónico junto al acceso a redes internas marcará el inicio de un cambio sustancial en el tratamiento de la información como una modulación diferente en las relaciones entre profesionales. Se multiplicará el desarrollo de programas específicos informáticos, destacando a un nivel más general el Sistema Informático de Usuarios del Sistema de Servicios Sociales (SIUSS) en el que se incorporan módulos como el Servicio de Ayuda a Domicilio, Violencia de Género y Menores. Otros programas de ámbito regional o locales como las relacionadas con las Ayudas Económicas Familiares; Vivienda; Recursos Sociales; etc. Todo ello unido a programas y plataformas más complejas y sofisticadas que afectan a la propia organización y funcionamiento de los servicios y prestaciones que se vienen prestando.Actualmente, tras un fuerte impulso público, y por el obligado cumplimiento tras la ley 11/2007 sobre el acceso vía telemática de los ciudadanos a la administración pública, hace que se estén incorporando específicos procedimientos sobre algunos servicios y prestaciones cuyas demandas ciudadanas deben ser atendidas por los profesionales de forma telemática.
En cuanto, a las redes internas entre los profesionales de un mismo área, han facilitado el acercamiento y el intercambio entre ellos. Pero también, se demuestra que cuantos más usuarios acceden y cuanto más tiempo llevan funcionando se mal utilizan, convirtiendo estas en “selvas frondosas”, donde ni siquiera el que dejo algo para el intercambio es capaz de encontrarlo pasadas unas semanas.
Observamos la existencia formal de niveles o perfiles de acceso a las redes, programas, etc. Que si buscamos eficiencia y eficacia indudablemente son necesarios, pero se constata que en la delimitación de estos existe cierta “ligereza” al establecer dichos perfiles, sobre todo si tenemos en cuenta la privacidad de los datos que en nuestro caso, profesionales de lo social, se encuentran en los niveles más alto en cuanto a la privacidad se refiere.
El correo se utiliza como nunca. La adquisición de certificados digitales se extiende. Aunque sigue existiendo ciertos reparos y rechazo por parte de alguno/as Trabajadore/as Sociales.
Empero, seguimos utilizando el teléfono, las hojas, los bolígrafos y las estanterías. El scaneo de documentos y expedientes se utiliza tímidamente. La ley exige conservar los docume
ntos un número de años concretos.La administración pública del futuro se encamina hacia lo digital a pasos agigantados. Pero las nuevas generaciones de profesionales han nacido con las nuevas tecnologías, son nativos.
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